Договор публичной оферты интернет-магазина для физических лиц

г. Екатеринбург

Настоящий публичный Договор-оферта (далее по тексту – Договор) между Индивидуальным предпринимателем Куриловым Германом Юрьевичем (ИНН 662500950295), далее именуемый «Продавец» и пользователем услуг интернет-магазина, далее именуемый «Покупатель», определяет условия приобретения Товаров через Интернет-магазин (сайт https://averon.pro).

Осуществляя свою деятельность, Продавец принимает на себя обязательства доставить и передать Покупателю в собственность Товар, выбранный и оплаченный Покупателем в соответствии с условиями, указанными в настоящем Договоре.

Соблюдение Покупателем процедуры заказа и оплаты Товара, изложенной в настоящем Договоре, является условием исполнения обязательств Продавца по поставке заказанного Покупателем Товара.

Получив согласие Покупателя с условиями продажи, Продавец будет исходить из того, что Покупатель выразил свою волю на приобретение Товара в Интернет-магазине в соответствии с настоящим Договором.

Основные понятия:

Посетитель Сайта - лицо, пришедшее на сайт https://averon.pro без цели размещения заказа.

Пользователь - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Договора, и желающий разместить заказ на сайте https://averon.pro.

Покупатель - лицо, акцептовавшее публичную оферту и на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее Товары у ИП Курилова Г.Ю., которые представлены на сайте https://averon.pro, только для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец - Индивидуальный предприниматель Курилов Герман Юрьевич (ИНН 662500950295), место нахождения: 620146, Екатеринбург, ул. Фурманова, д. 125 помещение 2.

Завод изготовитель – производитель медицинского и не медицинского оборудования ООО «ВЕГА-ПРО» (ОГРН 1026602333438, ИНН 6658107089), адрес местонахождения: 620146, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Фурманова, д. 127, помещение 1.

Сервисный центр - организация, занимающаяся оказанием услуг по сервисной поддержке и обслуживанию техники, оборудования и другой продукции ООО «ВЕГА-ПРО» (ОГРН 1026602333438, ИНН 6658107089), адрес местонахождения: 620146, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Фурманова, д. 125, помещение 4.

Сайт - https://averon.pro - Интернет-магазин (далее по тексту – Интернет магазин), принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Екатеринбург, и имеющий адрес в сети Интернет https://averon.pro. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом для оформления заказов Пользователям, а также условия оплаты и доставки Товаров.

Товар (далее по тексту- Товар) – объект материального мира (медицинские изделия - расходные материалы, изделия и/или оборудование, средства личной гигиены), не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ (далее по тексту- Заказ) - должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

Акцепт - Акцептом настоящей Публичной оферты считается оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями данного Договора.

1. Общие положения

1.1.    Данный документ является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и ч.2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации для физических лиц на поставку Товара, на указанных ниже условиях и публикуется на сайте Интернет-магазина.

1.2.    Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным Договору, подписанному Сторонами.  

1.3. Покупатель безоговорочно и безусловно соглашается с настоящей офертой. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является регистрация на сайте Интернет-магазина и/или оплата Заказа в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Лицо, оплатившее Заказ оформленный через Интернет-магазин, признается Покупателем.

1.4. Поставка осуществляется исключительно на основании счётов, выставленных Продавцом и предварительно полностью оплаченных Покупателем, в порядке и сроки, указанные в соответствующем счёте. Если выяснится, что поставка определенных наименований Товара невозможна в силу независящих от Продавца обстоятельств, то Продавец вправе изменить счёт, о чем незамедлительно извещает Покупателя (в этом случае соответствующим образом меняется и общая стоимость Товара).

1.5. Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта и действует до исполнения Сторонами всех взятых обязательств по настоящему Договору.

1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ, размещенный на сайте Интернет-магазина, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в нем.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передавать в собственность Покупателя в течение срока действия настоящего Договора, а Покупатель принимать и оплачивать Товар, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Поставка Товара производится на основании Заказа Покупателя и на условиях, указанных в Заказе. Покупатель передает Продавцу Заказ на приобретение Товара, заполняя форму на сайте Интернет-магазина.

2.3. Стороны договорились, что оплата Заказа Покупателем в установленном в настоящем Договоре порядке имеет юридическую силу, является надлежащим доказательством заключения Договора публичной оферты поставки Товара для физических лиц и надлежащим доказательством согласования всех условий поставки, указанных в Заказе.

2.4. Стороны признают, что Заказы на поставку Товара, считаются оплаченными в рамках настоящего Договора без специальных дополнительных ссылок и указаний в данных документах на настоящий Договор в соответствии с п. 1.3. настоящего Договора.

3.  Оформление и сроки выполнения заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на сайте Интернет-магазина.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе или Получателе Заказа:

- ФИО Покупателя и указанного им лица (Получателя), в случае получения Товара иным лицом;

- контактный телефон;

- адрес электронной почты;

 - адрес, по которому следует доставить Товар.

3.3. После оформления и оплаты Заказа, Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате отгрузки.

3.4. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу любым удобным для него способом: тел. 8 800-101-95-12, info@averon.pro и/или +79321146863 (Whatsapp \ Viber).

4. Оплата Товара

4.1. Цена Товара указывается на сайте в рублях РФ. Продавец может менять цены на сайте в любое время без уведомления и корректировать ошибки. Цены Интернет-магазина могут отличаться от розничных цен Продавца, цены действительны в течение 3 (Трех) календарных дней с момента оформления Заказа через Интернет-магазин.

4.2. В случае неверного указания цены, отсутствия Товара у Продавца по любым причинам, а также если в процессе исполнения Заказа возникнут обстоятельства, по причине которых стоимость Товара может измениться (изменение курса валюты, инфляция, остановка производства, изменение таможенных правил и процедур и т.д.) и/или наличия других обстоятельств, препятствующих передаче Товара и независящих от воли Сторон, Продавец вправе в одностороннем порядке аннулировать Заказ целиком, либо аннулировать отдельные позиции Заказа, уведомив об этом Покупателя. При наличии возможности у Продавца по согласованию Сторон Заказ может быть оформлен и исполнен по новой цене. При аннулировании Заказа целиком или аннулировании отдельных позиций Заказа по причинам, указанным в настоящем пункте, денежные средства, оплаченные Покупателем, подлежат возврату Покупателю на банковские реквизиты, с которых осуществлялась оплата по счёту.  

4.3. Способы оплаты Заказа:

4.3.1. Оплата на сайте через шлюз эквайринга ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) для физических лиц.

4.3.2. Оплата по выставленному счёту на оплату.

4.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

4.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

4.4.2. Авторизация по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основание полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действия статья 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.

4.4.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные через Интернет-магазин и оплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты, Покупатель, оформивший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от Продавца, предоставить подтверждающие документы. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ без документов Покупателя (по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 (Четырнадцати) рабочих дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца. Персональные данные в этом случае обрабатываются только на бумажных носителях и уничтожаются после обработки.

4.5. Покупатель считается выполнившим свою обязанность по оплате Товара в момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар. Виды скидок, порядок и условия их предоставления указаны в Интернет-магазине в разделе «Акции» и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

4.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного Товара, способа оплаты, либо доставки.

4.8. Стороны пришли к соглашению о том, что предусмотренный настоящим Договором порядок расчётов не является коммерческим кредитом/займом. Проценты на сумму долга за период правомерного пользования денежными средствами не начисляются, в т.ч. положения пункта 1 статьи 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям Сторон не применяются.

5. Условия поставки Товара

5.1. Поставка Товара происходит на основании оплаченного Заказа и осуществляется путем доставки Товара со склада Продавца до Покупателя в пределах Российской Федерации.

5.2. Доставка Товара производится следующим образом: Продавец организует доставку Товара Покупателю (силами Продавца, но за счет Покупателя).

5.3. Доставка Товара до Покупателя осуществляется силами сторонних транспортных компаний. Сроки, дата и временной интервал доставки указываются на официальных сайтах транспортных компаний, которыми осуществляется доставка.

5.4. Способ и стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и регулируются тарифами транспортной компании.

5.5. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, являющемуся представителем Покупателя.

5.6. Моментом исполнения обязательств Продавцом по доставке будет считаться момент передачи Товара первому перевозчику. Покупатель при получении Товара предоставляет на обозрение представителю транспортной компании паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Покупателя.

5.7. На поставляемый Товар у Продавца имеется разрешительная документация, а именно: паспорта/инструкции/руководства по эксплуатации Товара, регистрационные удостоверения, декларации соответствия, сертификаты соответствия, письма органов сертификации и иная документация к Товарам. Для удобства Покупателей сопроводительные документы на Товары будут предоставлены по запросу путем предоставления доступа для скачивания документов по активной ссылке на электронные образы сопроводительных документов на ресурсе Продавца в сети Интернет с возможностью распечатывания, пересылки, архивирования. Законодательство не запрещает передачу документов посредством сети Интернет, в том числе путем предоставления ссылки для скачивания документов. Также согласно законодательству Продавец не обязан по требованию Покупателя заверять подписью и печатью сопроводительные документы на Товары, достаточным является предоставление электронного варианта сопроводительного документа, легальность которого всегда можно проверить в официальных источниках, в частности регистрацию медицинского изделия на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор):

https://roszdravnadzor.gov.ru/services/misearch

5.8. В случае передачи Товара с нарушением условий Заказа, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности и /или упаковки Товара, Покупатель вправе не позднее 3 (Трех) рабочих дней, следующих за днем получения Товара известить Продавца об этих нарушениях, оформив Акт о выявленных недостатках с приложением фотографий, подтверждающих наличие несоответствий качества Товара соответствии с разделом 6 настоящего Договора.

5.9. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели, повреждения или частичной/полной утраты Товара переходит от Продавца на Покупателя с момента передачи Товара первому перевозчику (Транспортной компании/Курьерской службе/Службе доставки) или с момента передачи Товара Покупателю при самовывозе со склада Продавца.

6. Возврат Товара

6.1. Условия обмена и возврата Товара надлежащего качества.

6.1.1 Товар надлежащего качества, не подошедший Покупателю по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации обмену и возврату не подлежит.

6.1.2. При получении Товара Покупатель, либо его представитель осуществляет наружный осмотр Товара, предоставленного ему для передачи, проверяет наличие необходимой документации и срок годности Товара (для соответствующей категории Товаров). При отсутствии разногласий по качеству, сроку годности, количеству и ассортименту Товара, Покупатель либо его представитель подписывает накладную, что означает отсутствие у Покупателя дальнейших претензий к Продавцу по количеству, ассортименту или качеству Товара (кроме скрытых недостатков).

6.1.3. Покупатель обязан проверить поставленный Товар по количеству, качеству, комплектации и соответствию Товара сопроводительным документам в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения Товара Покупателем.

6.2. Условия обмена и возврата Товара ненадлежащего качества.

6.2.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, неспособный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

6.2.2. При выявлении несоответствия количества, качества (видимые недостатки), ассортимента и/или комплектности Товара условиям настоящего Договора и Заказа, Покупатель в течение 3 (Трех) рабочих дней в письменном виде сообщает, путем  составления Акта о выявленных недостатках Товара, с указанием всех замечаний, сообщает об этом Продавцу, приостанавливает дальнейшую приемку Товара, обеспечив сохранность Товара в котором выявлены недостатки в неизмененном виде, а также приняв меры по обеспечению сохранности иного поступившего Товара, в том числе от любых воздействий, ухудшающих его качество.

6.2.3. К претензии по выявленным несоответствиям количества, качества (видимые недостатки), ассортимента и/или комплектности Товара прикладывается: - Акт о выявленных недостатках Товара (оригинал); - Документы, подтверждающие полномочия лиц, участвовавших в составлении Акта о выявленных недостатках Товара (оригинал или надлежащим образом заверенная копия); - Фотографии и/или иные документы, дополнительно подтверждающие выявленные недостатки Товара.

6.2.4. Продавец в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения претензии по выявленным несоответствиям от Покупателя обязан рассмотреть ее и уведомить Покупателя о своем решении.

6.2.5. В случае согласия Продавца с наличием выявленной недопоставки Товара, Продавец вправе по согласованию с Покупателем, в сроки, согласованные с Покупателем обеспечить восполнение недопоставки Товара.

6.2.6. В случае согласия Продавца с наличием выявленных несоответствий по качеству Товара (видимые недостатки) или комплектности Товара, Продавец в сроки, согласованные с Покупателем, производит замену/доукомплектование Товара. При невозможности замены или доукомплектования Товара Покупателю оформляется возврат денежных средств. При оплате банковской картой через сайт срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 (Десять) рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Зачисление денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 (Пяти) до 30 (Тридцати) банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

6.2.7. В случае выявления несоответствия количества, качества (видимые недостатки), ассортимента и/или комплектности Товара по истечении срока, указанного в п. 6.1.3. настоящего Договора, претензии Покупателя к Продавцу не принимаются. Отсутствие претензии от Покупателя в указанный в п. 6.1.3. срок подтверждает, что Товар соответствующего качества, (не имеет видимых недостатков, внешних дефектов), установленный на Товар срок годности достаточен для Покупателя в целях использования поставленного Товара по назначению.

6.2.8. Продавец вправе отказать в обмене или возврате Товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации Товара. Если при рассмотрении требования от Покупателя о возврате Товара будет установлено, что Товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат не производится.

6.2.9. Если в течение сроков, установленных настоящим Договором для приемки Товара и заявлении претензий, были выявлены те или иные нарушения условий Договора об ассортименте, количестве, качестве, скрытым недостаткам и прочее, в связи с чем, Покупатель обоснованно отказался от принятия Товара, части Товара, исполнения настоящего Договора полностью или в части, либо заявил иные требования, (в том числе, о замене Товара) для выполнения которых требуется перевозка Товара со склада (территории) Покупателя, то, если Стороны не согласовали иное, организация перевозки возвращаемого/заменяемого Товара до Продавца осуществляется силами и за счет Покупателя. В указанном случае Стороны дополнительно согласовывают сроки возврата Товара и транспортную организацию, которая будет осуществлять перевозку Товара.

6.2.10. Продавец обязан в течение гарантийного срока принять меры по устранению дефектов Товара (видимые недостатки). Продавец должен устранить недостатки Товара, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений Покупателем правил хранения, транспортировки и эксплуатации.

7. Качество Товара, гарантийные сроки и сроки годности

7.1. Продавец гарантирует, что качество Товара, его упаковка и маркировка соответствуют требованиям стандартов и технических условий, установленных на территории РФ.

7.2. Маркировка Товара должна обеспечивать полную и однозначную идентификацию каждой единицы Товара при его приемке.

7.3. В случае возникновения между Покупателем и Продавцом спора относительно качества поставленного Товара, по требованию любой Стороны может быть произведена независимая экспертиза. Экспертное учреждение и вопросы к нему согласуются Сторонами.

7.4. Оплата независимой экспертизы производится за счет Покупателя, в случае если по результатам экспертизы будет установлено, что Товар является некачественным при отсутствии вины Покупателя, расходы на проведение экспертизы несет Продавец.

7.5. Иные условия обмена, возврата Товара, а также условия осуществления гарантийного ремонта Товара изложены в Положении "Гарантия качества на территории РФ», размещенном на сайте Продавца в соответствующем разделе.

8. Ответственность Сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Невзирая на какие-либо положения настоящего Договора, которые могут быть истолкованы иным образом, Стороны договорились о том, что не подлежат возмещению Продавцом Покупателю упущенная выгода, а также ущерб, понесенный Покупателем и/или их контрагентами вследствие простоя или иной приостановки поставки.

8.3. Продавец не несет ответственности и не возмещает Покупателю никакие штрафы, пени и иные платежи (в том числе штрафного характера), которые могут возникнуть из/или в связи с Договором между Покупателем и каким-либо третьим лицом.

8.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Покупателем Товаров, заказанных в Интернет-магазине.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые одна из Сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, блокаду, землетрясение, наводнение, пожары и другие стихийные бедствия, изменения действующего законодательства, а также принятие органами власти или управления решений, повлекших за собой невозможность или бесполезность исполнения настоящего Договора.

9.2. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 9.1 настоящего Договора, Сторона, для которой исполнение обязательств стало невозможным, должна в течение 10 (Десяти) дней письменно известить об этом другую Сторону.

10. Конфиденциальность и защита персональной информации

10.1. При заполнении различных форм на сайте Продавца Покупатель (представитель Покупателя) предоставляет свои персональные данные.

10.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе, и в целях продвижения Продавцом Товаров. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались и хранились в информационной системе Продавца, то он должен письменно обратиться к Продавцу. В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из информационной системы Продавца, и Покупатель не сможет размещать заказы на сайте.

10.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем.

10.4. Продавец использует информацию, размещенную Покупателем при регистрации на сайте: для выполнения своих обязательств перед Покупателем; для оценки анализа работы сайта; для создания статистических и аналитических отчетов исключительно для внутренних нужд Продавца; для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом; для оповещения Покупателя об актуальных новостях, действующих акциях и спецпредложениях.

10.5. Продавец обязуется не разглашать полученную информацию от Покупателя. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

10.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies». Данная технология не содержит конфиденциальную информацию и ее содержание не передается третьим лицам.

10.7. Продавец вправе направлять Покупателю информационные письма, связанные с обработкой Заказа Покупателя или Товарами Продавца.

10.8. Продавец вправе осуществлять аудиозапись и хранение телефонных разговоров между Покупателем и сотрудником Продавца, связанных с обработкой Заказа Покупателя или Товарами Продавца, а также послепродажным обслуживанием.

11. Прочие условия

11.1. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются гражданским законодательством Российской Федерации.

11.2. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, а при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в Арбитражный суд Свердловской области в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.3. Все вопросы и претензии со Стороны Покупателя, не связанные с качеством Товара, а также вопросы, жалобы и предложения, касающиеся работы Продавца, Покупатель может сообщить по телефону: тел. 8-800-101-95-12 или направить по адресу электронной почты: info@averon.pro.

11.4. Стороны имеют право в рамках исполнения настоящего Договора применять электронный документооборот, руководствуясь действующим законодательством Российской Федерации, а также Регламентами предоставления услуг Операторов Удостоверяющих центров.

12. Адрес, банковские реквизиты Продавца:

• Индивидуальный предприниматель Курилов Герман Юрьевич
• Фактический адрес: 620146, Екатеринбург, ул. Фурманова, д. 125, помещение 2.
• ИНН 662500950295
• ОГРНИП 320665800179422
• Расчетный счет: 40802810102500119735
• ООО «Банк Точка» г. Москва
• БИК 044525104   
• Кор.счет: 30101810745374525104
• Тел. 8 800 101 95 12
• E-mail: info@averon.pro